Valorado 11 Janeiro 2018. Analista de BackOffice - Call Center há 3 anos (Ex-Funcionário), Santa Catarina
Do site Tivit / NEO BPO, onde trabalhei desde 01/2012 a 05/2017, posso dizer: Vi quando cheguei para trabalhar na operação AES Sul, uma empresa focada em resultados e excelência. Equipes bem treinadas e com conhecimento do produto do cliente. Coordenação e Supervisão trabalhavam juntas. O objetivo não era apenas cumprir metas. Manter os operadores motivados era rotina, seja proporcionando treinamentos, campanhas promocionais ou até mesmo com flexibilização de horários. Os talentos eram observado
Prós
As supervisões sempre faziam o máximo para incentivar os operadores, comemorando datas especiais,
Contras
O mundo é corporativo, mas ferramenta que move a empresa é o ser humano. Isso foi negligenciado.
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